Vuorovaikutus tunnetaito-osaamisen näkökulmasta; Ammatillinen taito vai ”fiilisjuttu”?

Vuorovaikutustilanne – ihmisten välinen tapahtuma, jonka hallinta ei ole helpoimmasta päästä. Ammattina vuorovaikutusta on kuvattu jopa maailman vaativimmaksi työksi. Maailman vaativin tai ei – vuorovaikutustaitoja tarvitaan kaikessa ihmissuhteisiin liittyvässä, sekä yksityis- että työelämässä. Ja kuten kaikille ihmissuhteille on tyypillistä, niihin liittyvät olennaisesti myös tunteet – niin myös vuorovaikutukseen. Kirjoitin yleisesti […]

Tunnetaidot – yksilön ja yhteisöjen kehittymisen perusta

Tunnetaidot – mitä niillä tarkoitetaan? Entä miten ne liittyvät työelämään? Vastaus jälkimmäiseen on; hyvinkin merkittävässä määrin. Tunnetaidot ja tunteiden hallinta ovat tärkeitä sekä yksityiselämässä että työyhteisössä. Tunnetaitojen hallinta on myös oleellinen osa yksilön itsetuntemuksen kehittymistä. Rationaalisessa ja pelkkään järkiajatteluun perustuvassa maailmassa tunteet saatetaan mieltää asioina, jotka eivät kuulu työpaikalle – […]

Johtajuus

Olet tukija, ymmärtäjä, leaderi ja rinnalla kulkija. Olet opettaja, ohjaaja, äiti ja isä, isosisko ja isoveli. Olet ideanikkari, sparraaja, couchi ja mentori. Olet luova taiteilija, visionääri, vapaa ajattelija ja pilkun viilaaja. Olet tiimipelaaja, mutta myös yksin puurtaja. Annat palautetta, kehittämisideoita ja rakentavaa kritiikkiä. Haluat ottaa kritiikkiä myös vastaan. Palautteen mukaan […]

HILJAINEN TIETO – siirtäminen ja sen onnistumisen haasteet

Hiljainen tieto on mukana kaikessa arjen toimissa ja toiminnassa. Se lisääntyy koko ajan ja sen erilaisia muotoja kehittyy jatkuvasti. Hiljaisen tiedon siirron onnistumiseen tarvitaan koko yhteisön ja varsinkin johdon sitoutuminen. Yhteisesti sovitut arvot ovat ehdoton edellytys sille, että tapahtuma etenee onnistuneesti.  Niin kuin muissakin työyhteisökysymyksissä, tulee johtajan olla esimerkkinä – […]